Цей переклад надано для зручності. У разі будь-яких розбіжностей переважну силу має англійська версія.
Повернення коштів і скасування
Останнє оновлення: 5 листопада 2026 р.
Правила повернення коштів
Ми надаємо 100% гарантію повернення коштів, якщо не зможемо знайти жодної інформації про людину, яку ви шукаєте.
Щоб запросити повернення коштів, зверніться до нашої служби підтримки за адресою support@deepscanner.app протягом 30 днів після покупки й укажіть дані замовлення. Зазвичай повернення коштів обробляється протягом 5-10 робочих днів.
Скасування підписки
Ви можете будь-коли скасувати підписку в панелі керування акаунтом. Після скасування:
- Ваша підписка залишатиметься активною до кінця поточного розрахункового періоду
- З вас не буде стягнуто плату за наступний розрахунковий період
- Ви зберігатимете доступ до свого акаунта та звітів до завершення терміну дії підписки
Як скасувати
- Увійдіть у панель керування акаунтом
- Перейдіть до налаштувань акаунта
- Натисніть «Керувати підпискою»
- Виберіть «Скасувати підписку»
Зв'яжіться з нами
Якщо у вас є запитання щодо повернення коштів чи скасування, зверніться до нашої служби підтримки за адресою support@deepscanner.app або зателефонуйте за номером +1 (800) 452-0804.