Wsparcie DeepscannerMasz pytanie dotyczące płatności pobranej przez Deepscanner?
Jesteśmy tu, aby pomóc. Jeśli na wyciągu widzisz płatność i nie wiesz, czego dotyczy, jesteś we właściwym miejscu. Wyjaśnijmy to razem.
Uzyskaj pomocSkąd ta płatność na moim wyciągu?
Jeśli na wyciągu z konta bankowego lub karty kredytowej widzisz płatność na rzecz Deepscanner, oznacza to, że Twoją metodą płatności dokonano zakupu w serwisie deepscanner.app. Może to być subskrypcja, jednorazowy zakup lub odnowienie.
Bez obaw - pomożemy Ci ustalić, co dokładnie się stało.
Skontaktuj się z namiJak możemy pomóc?
Rozumiemy, jak frustrująca może być nieoczekiwana płatność. Zanim złożysz reklamację w banku, skontaktuj się bezpośrednio z nami - zwykle rozwiązujemy sprawę znacznie szybciej i oszczędzamy Ci kłopotu.
Napisz do nas
Wyślij wiadomość na adres escalation@deepscanner.app, a odpowiemy w ciągu 24 godzin.
Podaj:
- Imię i nazwisko przypisane do konta
- Adres e-mail użyty przy rejestracji
- Datę i kwotę płatności
Zadzwoń do nas
Zadzwoń pod numer +1 (800) 452-0804. Jesteśmy dostępni od poniedziałku do piątku w godz. 9:00-17:00 ET.
Potrzebujesz zwrotu pieniędzy?
Jeśli płatność nie była zamierzona, zrobimy wszystko, aby to naprawić. Gdy skontaktujesz się bezpośrednio z nami, zwrot realizujemy w ciągu 24 godzin - dzięki temu niemal od razu masz spokojną głowę.
Dla porównania reklamacja złożona w banku może trwać tygodnie, a nawet miesiące, a jej wynik nie zawsze jest pewny. Chętnie oszczędzimy Ci tego wszystkiego i szybciej oddamy Twoje pieniądze.
Poproś o zwrotWolimy Ci pomóc, niż Cię stracić.
Wiemy, że nieoczekiwane płatności są stresujące. Nasz zespół naprawdę chce rozwiązać tę sprawę. Bezpośredni kontakt z nami to zawsze najszybszy sposób na uzyskanie odpowiedzi - a w większości przypadków możemy od razu zlecić zwrot.
Dziękujemy, że dajesz nam szansę pomóc.