Remboursements et résiliations

Politique de remboursement

Nous offrons une garantie de remboursement à 100 % si nous ne parvenons à trouver aucune information sur la personne que vous recherchez.

Pour demander un remboursement, veuillez contacter notre équipe d'assistance à l'adresse support@deepscanner.app dans les 30 jours suivant votre achat, en indiquant les détails de votre commande. Les remboursements sont généralement traités sous 5 à 10 jours ouvrables.

Résiliation de l'abonnement

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis le tableau de bord de votre compte. Après la résiliation :

• Votre abonnement reste actif jusqu'à la fin de votre période de facturation en cours
• Vous ne serez pas facturé pour le cycle de facturation suivant
• Vous conservez l'accès à votre compte et à vos rapports jusqu'à l'expiration de l'abonnement

Comment résilier

1. Connectez-vous au tableau de bord de votre compte
2. Accédez aux Paramètres du compte
3. Cliquez sur « Gérer l'abonnement »
4. Sélectionnez « Résilier l'abonnement »

Nous contacter

Pour toute question concernant les remboursements ou les résiliations, veuillez contacter notre équipe d'assistance à l'adresse support@deepscanner.app ou appeler le +1 (800) 452-0804.