Diese Übersetzung dient nur der besseren Verständlichkeit. Im Falle von Widersprüchen ist die englische Fassung maßgeblich.

Rückerstattungen und Kündigungen

Zuletzt aktualisiert: 5. November 2026

Rückerstattungsrichtlinie

Wir bieten eine 100-%-Geld-zurück-Garantie, falls wir keinerlei Informationen über die Person finden können, nach der du suchst.

Um eine Rückerstattung zu beantragen, wende dich bitte innerhalb von 30 Tagen nach deinem Kauf mit deinen Bestelldaten an unser Support-Team unter support@deepscanner.app. Rückerstattungen werden in der Regel innerhalb von 5 bis 10 Werktagen bearbeitet.

Kündigung des Abonnements

Du kannst dein Abonnement jederzeit über dein Konto-Dashboard kündigen. Nach der Kündigung gilt:

  • Dein Abonnement bleibt bis zum Ende deines aktuellen Abrechnungszeitraums aktiv
  • Der nächste Abrechnungszeitraum wird dir nicht in Rechnung gestellt
  • Du behältst den Zugriff auf dein Konto und deine Berichte, bis das Abonnement abläuft

So kündigst du

  1. Melde dich in deinem Konto-Dashboard an
  2. Gehe zu den Kontoeinstellungen
  3. Klicke auf „Abonnement verwalten“
  4. Wähle „Abonnement kündigen“

Kontakt

Wenn du Fragen zu Rückerstattungen oder Kündigungen hast, wende dich bitte an unser Support-Team unter support@deepscanner.app oder ruf uns unter +1 (800) 452-0804 an.